警方重拳打击倒卖门票黄牛 部分平台仍有销售

一边是热情的消费者，在暑期集中释放消费需求，另一边是黄牛趁机将免费的景点资源倒卖牟利。在北京商报刊发《谁在倒卖免费的国博门票》后两天，7月13日，平安北京发布消息，北京警方针对国家博物馆周边存在“黄牛”加价倒卖免费门票情况深入摸排，重拳出击，果断打掉一批倒票“黄牛”，依法刑事拘留6人、行政处罚3人。北京商报记者当日调查发现，部分平台仍有国博加价套餐出售，警方也提示广大欲前往国博参观的游客，一旦遇到此类情况谨防上当，同时可拨打110直接向警方举报。

如果实在抢不到门票又不想遗憾怎么办，记者尝试发现，可通过预约国博特展实现免门票进入国博，目前最早可预约7月22日。

警方披露黄牛两种路径

据平安北京消息，国家博物馆面向公众免费开放，但观众需通过官方网站、App、微信公众号或小程序实名登记后预约门票，1个手机号最多可同时为5人预约未来7天内的门票。警方在调查中发现，有部分手机号存在一个月内多次预约、多次退票的情况，与正常游客参观预约的行为不符。经进一步工作，警方锁定异常手机号码为倒票人员，他们加价倒票的手段主要有两种：

一是代游客预约门票。部分旅行社员工和私人导游勾结，通过使用自己手机号注册国家博物馆账号，多次为不同游客预约门票，收取每张票10－30元服务费。

二是通过网络平台代卖。部分旅行社工作人员，通过网络形式招揽来京旅游散客组成旅游团并收取团费，团费中除导游费、餐旅费外，在景点门票收费中将国家博物馆的免费门票纳入其中。随后，他们使用预约订票方式，频繁使用游客个人信息在网络平台订购景点门票。

记者调查发现，为了规避平台敏感词、避免下架，黄牛商家将国博门票包装成套餐，给出了国博门票＋其他景区门票、国博门票＋奶茶等套餐，无论是其他景区还是奶茶，要么是路程极远的京郊景区，要么是指定门店的底价奶茶，对于消费者来说所谓权益成了“鸡肋”。

对此，北京警方在7月13日也提示广大欲前往国博参观的游客，国家博物馆面向公众免费开放，观众需通过官方网站、App、微信公众号或小程序实名登记后预约门票，不存在网上代买或收取预约服务费的情况。游客一旦遇到此类情况谨防上当，同时可拨打110直接向警方举报。

部分电商仍有加价门票套餐

目前，记者在一些电商平台上看到，此前“湖南地球村国旅专营店”等商家售卖国家博物馆门票的产品链接已下架，不过仍有“黑龙江国之旅哈尔滨第一”“张家界新青年国旅常德专营”等商家在加价出售国家博物馆门票。

在重拳出击后，游客能否顺利抢到国家博物馆门票？北京商报记者再次进行了尝试。截至7月13日下午5：30，国家博物馆微信小程序上预约服务系统显示，未来7天门票已经约满。

针对每天可预约的票量情况，北京商报记者致电国家博物馆，客服人员表示，一天放的票量在2．5万张左右，分布在三个入馆时段。当记者表达门票太难抢时，客服人员也直言“现在客流量太大了”。

北京百禾旅游有限公司运营经理衡培霞表示，目前抢票还是比较困难，散客下手快的才能抢到票。后续旅行社能否安排国博这个游览点位，还是要看抢票的情况。快乐淘旅行社有限公司总经理张莹也承认，暑期去国博参观的游客很多，目前局面仍然是供不应求。

在资深旅游专家王兴斌看来，每年暑假是全国各地的家长带孩子来北京旅游的重点时段，像故宫博物院、国家博物馆等文化场所热度便非常高。他建议在暑期期间，国家博物馆可以从群众的需求出发，适当延长开放时间、增加夜场、提前开馆等，从而满足市民游客庞大的参观需求。同时，从票务方面，国家博物馆还可以给旅行社团队额外开放一些名额，避免和散客争抢预约名额。

但也有声音表示，国博作为中国国家级博物馆，免费门票如果给予旅行社商业化设计路线，相对普通消费者有失公平，增设夜场、延长时间等措施更为可行。

买特展门票可免预约参观

尽管一票难求，仍有大量的家长希望能够在暑期带孩子体验中国顶尖博物馆。北京商报记者为这批家长寻找到了一个免预约的“官办通道”。

打开国博小程序或携程、大众点评搜中国国家博物馆，可以通过购买特展门票，实现免预约参观国博。

目前三个平台的特展门票都是一样的，仅《心影传神——乌菲齐美术馆藏大师自画像展》，分198元全价票和99元的半价票，未成年人和老人可购买半价票，无免费票，目前最早两种票可预约的时间都是7月22日。国博特展历来水准很高，通过这种方式进入国博也是一个不错的选择。