高铁各类纠纷频发 不是厌“童”是厌“熊”

近来，关于高铁上因影响他人引发冲突与网络争议的事件频发，无论儿童还是成年人。从乘客嫌孩子吵闹与家长发生争执，用热水“泼小孩”，到“高铁掌掴事件”冲上热搜。高铁冲突频频发生，是厌“童”，还是厌“熊”？折射出哪些社会现象？

社会应对低龄孩子多一点包容

近日，在湖南一辆高铁上，一名孩子因为哭闹不止，惹怒了旁边一名女乘客，冲其家长吼道：“你是他爹，让他闭嘴”。她的声量甚至一度盖过孩子的哭声，引来周围乘客的“侧目”。据拍摄者描述：其实孩子顶多哭了5分钟，而且这是一个一岁多的孩子。

这次，没有人支持这位女子。作为一个成年人，理应了解这样的常识：一岁多的孩子，基本上没有语言能力，所有的生理和心理需求都只能用哭来表达。叫一个一岁多的孩子不哭，已经强人所难；还让孩子“闭嘴”，只能让人怀疑，到底谁才是那个“婴儿”？

东方网评论提到，“高铁厌童”现象的出现，对孩子的吵闹感到不满，反映了当下公民个人意识的觉醒。但是幼年孩童自控能力较差，难以保持安静，确实在很大程度上影响甚至阻碍着公共服务的实施。但这不代表孩子就没有使用公共交通工具的权利，他们也是公共场所服务对象的一部分。

教育专家储殷此前也在一档节目中也表示，面对高铁上孩子的哭闹行为，要尽量予以包容和理解。

厌童的本质其实是厌“熊”

有网友爆料在乘坐高铁时遇到孩子在车厢内吵闹，持续了3个小时，而家长却不管不顾。一名女子实在忍无可忍，采取装作“精神病”的方式来阻止孩子吵闹。女子假装给医生打电话，称“我有精神病，车上有个小朋友一直在吵”，并声称包里有刀。最终，家长带着孩子去了别的车厢。

但是这种“厌童现象”并非单纯的讨厌儿童本身，也不一定是一视同仁地排斥儿童群体，而是一种对公共场合毫无边界感行为的反对。孩子还小，不懂事。”已经成了被网友厌烦的一个托词。破坏公共场所秩序的孩子，如果家长去尽职尽责教育了，是能获得大家理解的。大家不能理解的是，家长任由熊孩子吵闹。

在高铁行程中“逢童即嫌，遇孩先厌”的心理更多是大家被部分吵闹不休的“熊孩子”搞了心态之后的一种较低的心理预期与自我保护机制。厌童厌的不是童，而是“熊”，包括熊孩子和熊家长。只要家长处理好问题，厌童是可以缓解甚至解决的。

根据中青报的调查显示，对于孩子在高铁吵闹的行为，78.8%的受访者认为家长应自觉管束好孩子，尽量不给其他乘客带来太多干扰；40.3%的受访者认为个别“熊孩子”打闹会影响乘客，但不“熊”的孩子不应遭遇冷眼。

中国青年报的调查数据

“熊”的不只是儿童，还有成年人

高铁上有吵闹的孩子，就没有吵闹的大人吗？答案是肯定有。很多成年人的公共意识并没有随着物质文明进步而进步，不文明行为屡有发生。高铁霸座、声音外放，甚至还有明星的粉丝在高铁车厢张贴海报、摇旗唱歌。他们都是从自我出发，无限放大自己的权益，忽视他人利益，蔑视公共规则。

对此羊城晚报评论道，所有在公共场所做出的个人行为，都可能对公共安全和秩序产生不良影响，都可能侵犯他人的合法权益。如果你希望他人的行为不要对你产生干涉和影响，那么你也应该约束自己的言行，不对他人造成干扰，人人都对自己的个人行为负责，才能营造和谐有序的公共环境。

除此之外，铁路部门也应当要承担起相应责任。列车属于公共场所，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，如果乘客在公共场所里大声喧哗、外放声音、吵闹打斗等，不听劝阻，扰乱公共秩序，可能构成行政违法。列车工作人员既然身在协调、服务的岗位，就应该严格执行相关管理规定，依法依规主动介入劝阻、制止，维护好公共场所的文明秩序。

文明不仅是倡导、教育出来的，也是管出来的。儿童需要家长约束、成年人则需要制度的约束。在唤醒每个人内心的文明意识、激发文明动能的同时，也要通过外部的制度、约束和压力形成涵养文明强大势能，推动社会文明的水位越来越高。人民日报评论道。（完）